新着情報

2026年5月19日12時現在

お客様各位

いつも大変お世話になっております。
株式会社アババイ カスタマーサポート部です。

現在発生しておりますホームページ表示障害につきまして、お客様には多大なるご不便・ご心配をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

本日、2026年5月19日12時現在の復旧状況についてご報告いたします。

現在、対象となっている36サイトのうち、16サイトの復旧が完了しております。

また、ドメイン管理を弊社にて行っているサイトにつきましては、明後日までにすべて復旧できる見込みで作業を進めております。

現在も、サーバー会社への確認および協力依頼を行いながら、社内外の関係者で連携し、復旧作業を継続しております。

なお、復旧作業後につきましても、DNSの反映状況やサーバー・メール設定の再確認等により、一時的にホームページ表示やメール送受信が不安定になる可能性がございます。

その場合も、弊社にて状況を確認しながら、順次対応を進めてまいります。

復旧までお時間をいただいておりますこと、改めて深くお詫び申し上げます。

引き続き、進捗があり次第、随時ご報告いたします。

このたびは、お客様の大切なホームページが正常に表示されない状況となり、多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

 

株式会社アババイ
カスタマーサポート部