とわの巧創様
三重県鈴鹿市
伊藤 雅人様
「何の会社?」調べたら全身タイツや驚きのCMが・・・
アババイさんのFacebook広告を面白がった社長がいつの間にか資料請求をしていたのですが、受け取った私はパンフレットを見ても全く見当もつかないわ、ネット検索をしても全身タイツが出てくるわで「何の会社???」という感じでした(笑)
よ~く見るとホームページの会社で「工務店の力になります!」と書いてあって何か良さそうだなぁと。
最初は本当に何なんだ!?って思いましたけど…。
CMも「ここまで見せていいの!?」って驚きました(笑)
何とか問い合わせをもらえるホームページに!
当時もホームページはありましたけど、本当に”ただあるだけ”でした。
お客様が見ても頼みたいというホームページでは無かったですね。
会社としても住宅事業をしっかりやっていきたいというタイミングだったので、問い合わせをもらえるホームページを作ろうとアババイさんにお願いしました。
営業に来てくださった方とのフィーリングと「一緒に楽しく盛り上げてくれそう!」という期待で決めたので他社とは相見積もりもしてないですね。
アババイ一択です!
順調にお問い合わせが来て、事業の成長とともにリニューアル
最初にアババイさんと作ったホームページが完成してから、2年ほどでリニューアルをしました。
おかげさまで集客が順調でモデルハウスやスタッフの増員もでき、私たちの強みや今後来てほしいお客様層がより具体的になったので、思い切ってもう1度ホームページ制作をお願いしました。
リニューアルしたホームページを見たときの感想は「さすがアババイさん!」。
最初は「お客様(私たち)の作りたいホームページは作りません」と言われていましたけど、「これはきっと私たちに合うお客様が好きそう!」と感じた、いいホームページです!
社長が気を遣って言えないことも、アババイさんがちゃんと言ってくれます(笑)
アババイさんとの思い出というと…定期打ち合わせで、「さて、いつもの話に入りますね」と切り出されることですかね(苦笑)
内容は「Instagramやりなさい!」ということなんですが、やった方がいいのは重々承知で、忙しさを言い訳にやってなかったんですよ。アババイさんから何度言われても無視してました。(笑)
社長も私の業務量を知っているので、気を遣ってなかなか言えなかったんでしょうね。
でもそこをアババイさんならちゃんと言ってくれて。
スタッフが増えたことを知るとすかさず「じゃあインスタお任せしましょう!」って(笑)
実際に新しく入ったスタッフへ細かなことも的確に教えてくれて、西川さんから言われたとおりに進めたら反響もちゃんと取れてきました。
インスタ担当のスタッフも反響を励みに頑張ってくれています!
こちらがやってほしいことを、アババイさんは先回りしてやってくれます
先日“お客様の声インタビュー”もアババイさんにお任せしました。
同行してくれたあやや(伊藤)のインタビュー、良かったですね。お施主様から話を引き出してくれて、カメラマンにも「こういうイメージを撮ってほしい」というディレクションもしてくれました。
「こういうことやってほしい」と思うことは先回りしてやってくれているので、今更アババイさんにお願いしたいことも特に無いですが…私たち工務店の役に立つ情報発信も、アババイさんの社内の面白い情報発信も楽しみにしています(笑)
アババイとの関係は、”頼れる仲間”が増えた感じです!
以前ホームページを作ったときは、メンテナンスもアフターフォローも無く、相談相手も居ませんでした。
そこがアババイさんとお付き合いするようになったら一変して、まるで社員がもう一人増えたような、頼れる仲間が増えた感じなんです。
「この媒体載せるのどう思う?」と相談すると「とわの巧創さんなら、それよりインスタ広告の方がいいですよ」というアドバイスをくれて。
いつでもフォローしてくれる環境があるのはいいですね。
何というか…制作費用をケチるくらいなら、ちゃんと払ってしっかりアフターフォローも面倒見てもらった方がいいと思いますし、アババイさんでやった方がいいと思います!
目標も野望も叶えられるように、一緒に頑張りましょう!
当面は安定受注が目標ですね。将来的にも拡大していくというよりは、お客様としっかり関わり合って良い家を建てていきたいという想いでいるので、コンスタントに受注を獲っていけるよう、集客も頑張ります。
あややだけには教えましたが、アババイさんとは私たちの野望も一緒に叶えていきたいですね!